Estes são os Termos e Condições para uso do site https://www.waikaha.com.br e para a compra de produtos disponibilizados por Waikaha Kombucha. Se tiver dúvidas, entre em contato por meio do formulário disponível no site.
Os Termos descritos aqui, juntamente com políticas complementares presentes no site, regem a relação entre Waikaha Kombucha e os consumidores. Reservamo-nos o direito de atualizar ou alterar estes Termos a qualquer momento. Alterações passam a vigorar a partir de sua publicação no site. O uso continuado do site ou a realização de pedidos após as alterações constitui aceitação tácita das novas condições.
Pedido de Compra
Ao realizar um pedido, o consumidor garante:
Ser maior de idade e legalmente capaz de contratar;
Fornecer dados precisos e completos no cadastro;
Não utilizar informações falsas ou de terceiros sem autorização.
A confirmação do pedido será enviada por e-mail, incluindo detalhes como itens adquiridos e preços. O contrato entre as partes se formaliza apenas com o processamento e despacho do pedido.
Política de Cancelamento
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, compras realizadas no site podem ser canceladas em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, sem custos adicionais. O reembolso será efetuado na mesma forma de pagamento utilizada na compra.
Entrega
Oferecemos diferentes opções de entrega indicadas durante o processo de compra. Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de fatores externos ao nosso controle, como problemas logísticos de terceiros.
Política de Devolução
Devoluções são aceitas dentro de 3 dias úteis após o recebimento, desde que os produtos estejam intactos, sem uso, na embalagem original e acompanhados da nota fiscal. Para iniciar o processo, entre em contato conosco para obter autorização. Custos de devolução podem ser aplicados em determinadas situações.
Garantias e Responsabilidades
Nos esforçamos para fornecer informações precisas no site, mas não garantimos sua completa exatidão ou atualização. É responsabilidade do consumidor garantir a segurança de seus dispositivos ao acessar o site.
As garantias dos produtos seguem as previsões legais, respeitando o Código de Defesa do Consumidor, que assegura proteção contra defeitos e vícios nos produtos.
Disposições Gerais
Caso qualquer disposição destes Termos seja considerada inválida ou inaplicável, isso não afetará a validade das demais disposições.